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Teladoc Health. Estos servicios tienen como finalidad proporcionar información sanitaria de carácter general. En ningún caso las recomendaciones deben considerarse un diagnóstico ni un tratamiento médico. Las recomendaciones se basan en la información médica facilitada por el usuario y no sustituyen ni reemplazan la atención ni la información proporcionada por profesionales de salud.

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Consulta médica de cabecera

Prestado por un equipo de médicos especialistas de Teladoc Health

Solicitar consulta telefónicaSolicitar videoconsulta

Accede a un médico en cualquier momento y lugar. El servicio de Teleconsulta te permite realizar cualquier consulta relacionada con tu salud a un médico de familia, disponible mediante cita previa.

Nuestros médicos pueden ayudarte con múltiples problemas de salud, como síntomas de resfriado y gripe, infecciones, ansiedad, estrés o alergias, y ofrecerte orientación médica para situaciones no urgentes. Recibe la atención que necesitas en pocos minutos, desde la comodidad de tu hogar, en el trabajo o mientras viajas.

Sea cual sea tu situación, puedes consultar a nuestros médicos para cualquier pregunta relacionada con tu salud.

Si es necesario, también puedes subir información médica adicional para que nuestro equipo la evalúe junto con tus síntomas y pueda tener una visión completa de tu caso. Por ejemplo, puedes adjuntar fotografías de una afección cutánea, un informe médico o la medicación que estés tomando.

Contacta con nuestro equipo de expertos y haremos todo lo posible por resolver tus consultas de salud.

¿Quién puede utilizar este servicio?

Como cliente, dispones de acceso ilimitado a este servicio sin coste adicional. No existe un límite en el número de veces que puedes utilizarlo.

¿Cómo funciona?

Solicita el servicio y programa una videoconsulta con un médico para obtener respuesta a tu consulta médica.

  • 1Solicita una consulta

    Accede al portal y selecciona el botón «Solicitar el servicio». Describe brevemente tu consulta o preocupación y elige programar una videoconsulta con un médico.

  • 2Habla con un médico

    Una vez enviada la solicitud, el médico te atenderá en el horario acordado.

  • 3Obtén respuesta a tus consultas médicas

    Puedes plantear todas las preguntas que necesites y el médico te ofrecerá asesoramiento médico profesional. Si procede, te indicará el seguimiento o tratamiento necesario para mejorar tu estado de salud.

Puedes consultar a nuestros médicos cualquier duda sobre tu salud desde la comodidad de tu hogar.

Este no es un servicio de urgencias. A continuación, se indican algunos ejemplos de situaciones que no podemos atender. Si te encuentras gravemente enfermo, te recomendamos contactar con los servicios de emergencia locales. No tratamos: dolor en el pecho, dificultad respiratoria, dolor abdominal intenso, hemorragias abundantes, pensamientos de suicidio o autolesión, confusión, pérdida de conciencia, infecciones graves, dolor intenso, sospecha de ictus, convulsiones, complicaciones del embarazo o fiebre alta en lactantes con mal estado general.
  • Hable con un médico para aclarar problemas médicos y obtener recomendaciones médicas.
  • Este no es un servicio de emergencia y los siguientes son ejemplos de situaciones que no podemos tratar. Si se siente muy enfermo, le recomendamos que se comunique con su departamento de emergencia local.
  • Si tiene pensamientos suicidas o autolesiones, comuníquese con los servicios de emergencia locales para obtener una respuesta y ayuda inmediatas.
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