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Téléconsultation
Appelez un médecin depuis chez vous
Service de téléconsultation avec un médecin généraliste
Le service de téléconsultation est disponible 24h/24 et 7j/7 par téléphone ou vidéo, du lundi au dimanche de 8h à 20h CET.
Vous pouvez facilement prendre rendez-vous avec l'un de nos médecins pour obtenir un avis médical, une ordonnance ou des réponses à vos questions urgentes.
Pour assurer un diagnostic précis, nous vous invitons à nous transmettre toutes les informations médicales nécessaires avant la consultation, comme par exemple vos traitements en cours ou des imageries médicales. Notre équipe aura ainsi une vision complète de votre situation et pourra vous conseiller au mieux.
Peu importe la situation, notre équipe de médecins est là pour vous accompagner, vous et votre famille, en vous apportant des réponses adaptées à vos préoccupations de santé.
Qui peut bénéficier de ce service ?
Comment accéder au service ?
Une fois le formulaire complété, un médecin vous rappellera pour vous donner une évaluation de votre état de santé.
- 1Demandez un rendez-vous
Complétez le formulaire pour demander un rendez-vous et sélectionnez le service de consultation qui vous convient le mieux, téléconsultation vidéo ou téléphone.
- 2Parlez à un médecin
Une fois votre demande soumise en ligne ou après avoir parlé à notre équipe, vous serez mis en relation avec un médecin généraliste via le mode de consultation choisi.
- 3Obtenez des conseils médicaux
Posez toutes vos questions de santé au médecin, qui vous conseillera et, si nécessaire, vous prescrira un traitement adapté.
Depuis chez vous, vous avez la possibilité de poser toutes vos questions de santé à nos médecins.
Ce service n’est pas destiné aux urgences médicales. Vous trouverez ci-dessous des exemples de situations que nous ne prenons pas en charge. En cas de symptômes graves, nous vous recommandons de contacter immédiatement les services d'urgence locaux.
Nous ne prenons pas en charge : les douleurs thoraciques, l'essoufflement, la confusion, la perte de conscience, les infections sévères, les douleurs intenses, les accidents vasculaires, les convulsions, les complications de grossesse, ainsi que les fortes fièvres chez un nourrisson malade.